书评《思维力:高效的系统思维》:假如世界末日、丧尸爆发,系统思维能帮我逃生吗?

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最近网上流行一个观点说,人与人之间的差距主要是思维上的差距。因此市面上流行了非常多有关开发思维,自我成长的书籍。这本《思维力:高效的系统思维》中介绍这一系列的思维方法,在我刚进公司进行研修的时候,就简单学习过。这本书里对逆向思维,水平思维,结构化思维,金字塔原理都有不错的总结,读后让我受益匪浅。

正所谓:

光说不练假把式。

正巧王师傅在周末花了一晚上追完了大热的韩国古代丧尸剧《王国》,真心佩服编剧的奇思妙想,制作精良,演员阵容强大,情节紧张刺激,环环相扣,第一季最后还发生了惊天反转,让观众哭等第二季(听说一年以后才出。)

看完这部剧以后,我心里有一个疑问,久久不能释怀:

假如现实世界丧尸爆发,我们到底该如何逃生?

身为一名咨询顾问,王师傅决定班门弄斧,用书里介绍的系统思维的方(HU)法(CHE),分析和解决这个问题。首先书中说到了解决问题的三个步骤:

  • 界定问题
  •  分析问题
  •  解决问题

1. 界定问题:

说到如何界定问题,就要用到书里的一个实用工具:5W1H,即:

  • 何时(when),
  •  何地(where),
  •  谁(who),
  •  干什么(what),
  •  为什么(why),
  •  怎么样(How),

用5W1H的方法可以全面地将问题的各个要素具体化:

  1. 何时:2019年2月XX日
  2. 何地:假设在日本东京市东京站
  3. 谁:王师傅
  4. 干什么:逃生
  5. 为什么:躲避丧尸追击,存活下来
  6. 怎么样:用什么方法

于是刚才的问题:

假如现实世界丧尸爆发时候,我们到底该如何逃生?

被具体化成为:

如果在2019年2月20日,日本东京市东京站丧尸爆发,正好在东京站的王师傅为了躲避丧尸追击,该用什么方法逃生,能保证尽可能地生存下来呢?

除了上面的要素之外,还有哪些条件必不可少呢,为了便于分析,我们还要设定丧尸的属性和《王国》里一样:

  • 温度低的时候就会行动,会出来啃食人肉。

读者们也可以用5H1W去分析一下逃生问题,地点可以改成自己家或者办公地点附近。

2. 分析问题:

在界定完问题后,就到了分析问题阶段啦,这个问题的目的是找出逃避丧尸追击的最优解,其实有两种思路,

一种是穷尽法:就是将所有方法罗列出来,然后比较所有方法的优劣,最后选出最佳的方法。这种方法的优点是全面,缺点是要花费太多时间,如果时间和资源无限,王师傅会召集一帮逃生救援专家来慢慢分析,但是时间设在了2019年2月21日当天,恐怕还没分析完,王师傅也已经被啃成丧尸了。

另一种是以假设为前提,以事实为基础的结构化思维方法,就是做出合理的猜想,然后用事实去验证。这是在有限时间,有限资源的情况下找出最优解的好方法。大名鼎鼎的麦肯锡公司就一直在倡导哦。

那我们应该如何正确假设,并找出最优的逃生手段呢

前文说过,丧尸的属性是:

  • 温度低的时候就能行动,出来啃食人类。

2019年2月21日,正值冬季,东京的气温是:6-14度

虽然剧中没指明僵尸行动的温度上限,但是东京的冬天,估计丧尸是24/7全天候活奔乱跳的。面对这样巨大的威胁,我们想生存下来有两种选择:

  1. 离开东京站
  2. 不离开东京站

1. 离开东京站

由于丧尸的弱点是怕高温,我们要尽量选择去一个温度高的地方,在王师傅脑海里第一个出现的地点是冲绳:美丽的大海,暖暖的太阳,丧尸你们以后就24/7全天候地睡过去吧。而王师傅以后在冲绳潜潜水,吃着海葡萄和苦瓜,健康欢乐地度过余生。

别做梦了,从东京站到冲绳,至少先要去成田或者羽田机场坐飞机吧。这一路地铁电车,能够顺利,安全地到达机场,乘上飞机吗?万一飞机上爆发尸变,到时候就王师傅也只能呵呵了。(参考一下《王国》中船上尸变的场景)

2. 不离开东京站

俗话说的好:最危险的地方,往往最安全。

想想东京站附近温度很高,人比较稀少的地方在哪儿呢,我脑海里第一冒出来的是东京站附近的桑拿房(下意识就是打开了谷歌地图开始找)

剧中在男主一行在朝鲜东莱躲避丧尸快山穷水尽时,一出太阳,丧尸四处窜逃。我估计桑拿房的温度,丧尸应该是无法忍受的。但是即便是我本人,在桑拿房里面也是无法生存,不会被啃死,也会脱水而死。

除此以外,还有什么好办法呢?

  • 躲进东京站宾馆的后厨房。

是的,通过观摩大量的影视剧,我们的脑海里早已有了最优解的备选。厨房有几个优势:

  • 充足的食物和水源,延长我们的生存
  • 有火,有刀具,即便丧尸入侵,可能抵抗

我想,通过调节厨房的空调,是可能从丧尸那里虎口逃生的。各位读者如果还有什么其他脑洞,也欢迎留言。

回到一开始的的结构化思维,这种思维方法有利于我们用有限资源,找到right answer。大家在生活中也可以多多实践。

3. 解决问题:

问题再如何界定,分析,解决还是最重要的。毕竟实践是检验真理的唯一标准嘛。其实界定,分析完问题以后,我们找出的最优解还只是一个假设的最优解,在实践中可能会遇到各种新问题,比如我们预定的逃生路线其实被封路了,有些丧尸也可以在四十度的高温下也可以行动。想到了毛主席的话:

人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。

这个时候就要搬出行动指南啦:PDCA(Plan-Do-Check-Act的简称),这是企业界,尤其是生产管理界常用的一套目标管理流程,通过规划(plan),执行(do),检查(check),行动(Act)确保我们在行动中能顺利完成每个目标。

具体到每个企业对PDCA各个阶段的重视各有侧重,王师傅最受益匪浅的是检查和行动两个环节,就是在执行之后检查不足和漏洞,然后再接下来的行动里进行调整,进一步优化自己的行动。但不知道对付丧尸的时候,能不能立马开启PDCA的Buff呢。

结尾

不知道各位读者读完以后,有没有对丧尸爆发时候最佳逃生手段有一些头绪呢。其实咨询工作中用到的思维方法具有一定的普适性,对日常的生活也会有很多帮助,尤其是量化地考虑问题,将问题的各个要素不断分解,这也是麦肯锡咨询提出的MECE分析方法(相互独立,完全穷尽),有兴趣的童鞋可以读一读《金字塔原理》

希望丧尸爆发的那天,系统思维能对大家有帮助,王师傅去玩《生化危机》啦!

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